Google Ads ligado ao CRM, para empresas de serviços

Apareça a quem já procura o seu serviço. E saiba quantos se tornam clientes.

Faço a gestão do seu Google Ads e ligo cada contacto ao CRM até à venda, para o Google aprender com quem compra e não só com quem clica.

Pedir a reunião gratuita

+40 projetose mais de 500 mil € geridos em publicidade

Elisabete Silva, de pé num parque, com o telemóvel na mão

Um caso de Google Ads

Ter anúncios no Google não é o mesmo que saber o que lhe trouxeram.

Uma empresa de serviços especializados tinha anúncios no Google há mais de um ano, mas a medição não contou um único pedido em 13 meses. O Google otimizava para os sinais errados.

Liguei cada contacto ao anúncio que o trouxe e passei a devolver ao Google os trabalhos fechados.

Antes0pedidos medidos em 13 meses
Depois, em 7 semanas
20.500 €em vendas fechadas
9trabalhos fechados
71contactos com origem
1.377 €investidos em anúncios
Pedir a reunião gratuita

Depois do clique: um formulário de 3 passos, uma reunião de 45 minutos e, se fizer sentido, uma proposta.

Os seus clientes já estão a pesquisar.

Pesquisas por mês no Google, em Portugal. Médias dos últimos 12 meses, arredondadas pelo Google. Fonte: Planeador de palavras-chave do Google, outubro de 2026.

Quem pesquisa já quer comprar.
Mas o Google só aprende com o que lhe mostra.

AnúncioContactoRespostaPropostaVendaO que o Google vêOnde está a falha?NAS PLATAFORMASNO TELEFONE, NO EMAIL E NA EQUIPA COMERCIALAnúncioContactoRespostaPropostaVendaO que oGoogle vêOnde estáa falha?NASPLATAFORMASFORA DOGOOGLE
  • Que pesquisas lhe trazem clientes?O Google mostra quem clicou. Só o CRM mostra quem comprou.
  • Paga cliques a quem procura outra coisa?Sem palavras-chave negativas, paga também quem procura emprego, cursos ou a concorrência.
  • Para que é que o Google está a otimizar?Se a conversão for o formulário, traz formulários. Se for a venda, traz clientes.
  • Onde vale a pena investir mais?Sem saber onde está o retorno, investir mais multiplica o que não funciona.

Quando vejo o processo completo, os números contam outra história.

Stand automóvel
131.850 €

em vendas ligadas às campanhas, muitas delas iniciadas no WhatsApp, onde as plataformas não as viam.

23×o valor investido
82.570 €começaram no WhatsApp
Educação online
5,8×

mais receita do que a Meta mostrava no painel, depois de ligar as vendas às campanhas.

591clientes novos
11,92 €por cliente novo
Imobiliário
+8 M€

em imóveis escriturados ligados às oportunidades que as campanhas trouxeram, em vários empreendimentos.

1.900oportunidades em 8 meses
89%qualificadas
Pedir a reunião gratuita

Depois do clique: um formulário de 3 passos, uma reunião de 45 minutos e, se fizer sentido, uma proposta.

O que dizem os clientes.

“A capacidade que existe de gerarmos clientes que efetivamente têm potencial para comprar, que é disso que se trata: demos um passo gigante.”
António Silvestre Imojoy, imobiliário
5,0no Google, em 11 avaliações
“A Elisabete foi um dos pilares mais importantes no meu crescimento. Toda a estratégia e operação ficaram do lado dela e os resultados falam por si.”
Cristiano Carmo Proseller
“O apoio que tem dado à AFN na gestão de tráfego de leads e na definição da estratégia para as redes sociais tem sido absolutamente fundamental.”
Filipe Cadilhe AFN Properties
“Excelente profissional, dedicada, exigente, comprometida e uma pessoa de enorme valor.”
Pedro Sousa Blue Clinics
ImojoyAFN PropertiesComprarCasa XP TejoJorge Bica PodologiaInês Campos NutricionistaMicaela NetoFitMeSchool HouseRemoLixoHotel Praia

Uma conta que aprende com as vendas.

FormulárioChamadaWhatsAppPesquisaContactoCRMVendaA venda volta ao GoogleO GOOGLE PROCURAMAIS PESSOAS ASSIMQUEM JÁPROCURACADA CONTACTOCOM ORIGEMSEGUIMENTONO CRMDEVOLVIDAAO GOOGLEFormulário · Chamada · WhatsAppContactoCRMVendaPesquisaA vendavolta aoGoogleQUEM JÁPROCURACOMORIGEMSEGUIMENTODEVOLVIDAAO GOOGLEO GOOGLE PROCURA MAIS PESSOAS ASSIM

Não começo pelos anúncios.
Começo pelo processo.

  1. Diagnóstico

    Procura, conta, termos de pesquisa e medição.

  2. Arquitetura

    O caminho do contacto, do anúncio à venda.

  3. Campanhas

    Pesquisa por serviço, com negativas desde o primeiro dia.

  4. Implementação

    Google Ads ligado ao CRM e às vendas.

  5. Conversão

    Resposta e acompanhamento com regras.

  6. Otimização

    Termos revistos todas as semanas, investimento onde há retorno.

Faz sentido trabalharmos juntos se

  • Vende um serviço de valor alto, ou com clientes que pagam todos os meses
  • Os seus clientes procuram o serviço no Google
  • Investe, ou vai investir, em anúncios com regularidade
  • Responde aos contactos no próprio dia

Provavelmente não sou a pessoa certa se

  • Está a validar um negócio do zero
  • Procura apenas o contacto mais barato
  • Vende um serviço de valor baixo, de pedido único
  • Tem uma loja online
Elisabete Silva sentada, de casaco escuro

Não trabalho só os anúncios. Trabalho o que acontece depois deles.

Sou a Elisabete Silva. Nos últimos 4 anos acompanhei mais de 40 projetos e mais de 500 mil € de investimento em publicidade, em vários mercados e setores.

Não substituo a equipa comercial.
Crio as condições para que trabalhe com mais contexto e mais informação.

Antes de avançar.

Porquê Google Ads e não só Meta?

No Google, os anúncios aparecem a quem já está a pesquisar o serviço. Na Meta, aparecem a quem ainda não pensou nisso. Quando o cliente pesquisa antes de contratar, o Google apanha-o no momento em que decide, e a Meta pode complementar.

Já tenho campanhas no Google. Começa do zero?

Não necessariamente. Primeiro analiso a conta, os termos de pesquisa e a medição. Mantenho o que funciona e corrijo o que não traz retorno.

A conta de Google Ads fica em nome de quem?

Em nome da sua empresa. A conta é sua, e eu trabalho nela com acesso de gestão.

Preciso de ter um CRM?

Não. Ligo as campanhas ao que já usa, seja um CRM, uma folha de cálculo ou o Notion. Se a ferramenta atual permitir o processo necessário, mantém-se.

Quanto tempo até aparecerem contactos?

Depende da procura na sua zona, mas os primeiros contactos costumam aparecer logo na primeira semana.

Trabalha com clínicas de estética e saúde?

Sim. A publicidade em saúde tem regras próprias da ERS, e os anúncios são escritos de forma a cumpri-las.

Posso contratar apenas a gestão de campanhas?

Sim, quando já existe um processo comercial estruturado, uma medição adequada e forma de devolver ao Google o resultado de cada contacto. Sem essa estrutura, gerir só as campanhas limita o que consigo otimizar.

Quanto preciso de investir em publicidade?

Depende da procura na sua zona, do custo por clique no seu setor, do valor de cada cliente e da capacidade comercial. Na reunião inicial vejo, no Planeador de palavras-chave do Google, quanta procura existe para o seu serviço.

Os seus clientes já pesquisam no Google. Veja quantos chegam até si.

Em 45 minutos vejo a procura pelo seu serviço, a sua conta, se já tiver uma, e o caminho até à venda. Sai com o que eu faria primeiro, quer venha a trabalhar comigo quer não.

Pedir a reunião gratuita

Um formulário de 3 passos, uma reunião de 45 minutos e, se fizer sentido, uma proposta.

Para empresas de serviços com clientes de valor alto ou recorrentes: clínicas, saúde, energia, obras e instalações, contabilidade e imobiliário.
Reunião gratuita
de 45 minutos
Pedir a reunião